返金ポリシー

商品を受け取ってから8日間は返品をリクエストすることができます。

返品の対象となるためには、商品が受け取ったときと同じ状態であり、未着用または未使用であり、タグが付いており、元のパッケージに入っている必要があります。レシートまたは購入した証拠も必要になります。

返品については、info@ridesurf.comまでお問い合わせください。


破損および問題
注文の受領時に商品を確認し、商品に欠陥がある場合や破損している場合、または間違った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。在庫がある場合は交換、在庫が無い場合は返品処理をさせていただきます。


例外/返品不可商品
申し訳ございませんが、セール商品の返品は受け付けることができません。


返金
返品が受領され承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で返金されます。銀行またはクレジットカード会社が返金を処理し、支払われるまでには時間がかかる場合があります。